DKV Luxembourg : notre avis sur l'assurance santé en 2025

Pourquoi faire confiance à HelloSafe ?

Pourquoi faire confiance à HelloSafe ? HelloSafe est une référence internationale dans le domaine de l’assurance santé, accompagnant chaque mois de nombreux utilisateurs au Luxembourg dans le choix de leur couverture. Nos experts ont étudié en détail les offres des principaux assureurs présents sur le marché luxembourgeois, en analysant minutieusement les garanties, les tarifs et la qualité de service proposés. Voici notre analyse dédiée au contexte du Luxembourg.

Que couvre l'assurance santé DKV ?

Les formules DKV au Luxembourg offrent une couverture modulable : du remboursement de base compétitif (70-80 %) aux niveaux Premium avec des plafonds rehaussés et des forfaits dentaires attractifs. Avantageux sur la prise en charge santé courante, DKV se distingue aussi par ses options prévention et médecines douces. Les garanties à l’étranger sont solides. Cependant, limitation sur certaines spécialités (optique, dentaire) dès la formule de base, et la franchise annuelle peut freiner sur des soins réguliers non coûteux. DKV reste un acteur sûr, mais une décision avertie doit prendre en compte ces nuances.

Informations importantes

Important : pour vous aider à bien comparer et faire votre choix, nous avons ajouté une colonne avec ce que rembourse le système de santé public.

Les soins médicaux courants

Les soins dentaires

Les soins de la vue

Les soins spécialisés et paramédicaux

À savoir

Peuvent souscrire à une assurance santé DKV : Toute personne résidant au Luxembourg Âge minimum à l’adhésion : 18 ans Inscription obligatoire au régime public de santé luxembourgeois (CNS) Possibilité d’assurer des enfants à charge jusqu’à 27 ans s’ils poursuivent des études Vous pouvez ajouter ou retirer des membres de la famille (conjoint, enfants) en cours de contrat. Différents types de couvertures sont proposés selon votre situation : Individuelle – Pour une seule personne Couple – Pour deux adultes vivant ensemble Monoparentale – Pour un parent et ses enfants à charge Familiale – Pour deux adultes et leurs enfants à charge

Quel est le prix de l’assurance santé DKV en 2025 ?

L'assurance santé DKV est-elle accessible aux nouveaux arrivants ?

L'assurance santé DKV est principalement destinée aux personnes venant de s'installer au Luxembourg : nouveaux arrivants, expatriés, travailleurs étrangers, étudiants internationaux, chercheurs, stagiaires, bénévoles ou visiteurs de courte ou moyenne durée. Elle intervient en particulier durant la période où l’affiliation à la sécurité sociale luxembourgeoise n’est pas encore effective ou en complément à celle-ci si besoin. Cette couverture est également adaptée à ceux qui n'ont pas encore accès à une couverture publique locale ou qui ont besoin d’une protection temporaire lors de leurs démarches administratives ou de recherche d’emploi.

Les principales garanties du contrat DKV pour les nouveaux arrivants au Luxembourg incluent :

• Soins médicaux :
  Consultation de médecins généralistes et spécialistes, prise en charge des honoraires et des soins de base. Par exemple, la visite chez un médecin généraliste est remboursée à hauteur de 100 % des frais réels dans la limite du plafond du contrat.
• Soins prescrits :
  Remboursement des médicaments prescrits par un médecin, ainsi que des analyses de laboratoire et des examens (radiographie, scanner, etc.) indispensables. Les médicaments sont couverts en général à 100 % dans la limite de la garantie annuelle.
• Soins spécialisés :
  Prise en charge des consultations et traitements réalisés par des spécialistes (cardiologue, gynécologue, dermatologue, etc.) si prescrits ou nécessités par l’état de santé.
• Soins dentaires (urgence) :
  Couverture des frais en cas de traitement d'urgence dentaire (infection, fracture, extraction urgente, etc.).
• Par exemple, les prestations d’urgence dentaire sont remboursées dans la limite du plafond spécifié, typiquement autour de 250 à 500 € par cas d'urgence, selon le contrat souscrit.
• Transport médical :
  Le transfert en ambulance ou en taxi médical vers un établissement de soins est pris en charge en cas de nécessité médicale avérée, avec remboursement jusqu’à un certain plafond par trajet (par exemple, 100 € à 150 € selon la situation).
• Frais annexes (hospitalisation ou décès) :
  Lors d’une hospitalisation, sont couverts : les frais d’hébergement, les soins, la chirurgie, le forfait hospitalier, voire une somme forfaitaire versée en cas de décès pour contribuer aux frais de rapatriement ou d’obsèques, jusqu’à un montant défini au contrat (en général, entre 1 000 € et 2 000 € selon la formule choisie).

Infos complémentaires

La prise en charge varie selon la formule choisie et les plafonds annuels de remboursement. Il peut exister des franchises ou des montants maximums par type d’acte, vérifiez toujours ces détails dans les conditions générales du contrat.

La durée maximale de souscription à l’assurance DKV pour nouveaux arrivants est généralement de 12 mois, renouvelable sous conditions ou transformable en contrat “classique” après affiliation à la sécurité sociale luxembourgeoise. Ce contrat temporaire ne peut pas être souscrit par des personnes déjà affiliées à la CNS luxembourgeoise comme assuré principal.

L’assurance est valable dans tout le Luxembourg, et peut s’étendre temporairement à des séjours de courte durée à l’étranger (par exemple, pour des voyages dans l’UE ou hors UE, jusqu’à 6 semaines consécutives par an, selon la police).

Critères d’éligibilité :

• Être âgé entre 18 et 65 ans selon le type de séjour ou la formule
• Justifier d’un statut de séjour temporaire ou en cours d’installation au Luxembourg
• Fournir éventuellement la preuve de non-affiliation à la CNS au moment de la souscription
• Pour les étudiants, stagiaires et jeunes travailleurs, une attestation d’inscription dans une structure d’accueil ou d’enseignement peut être demandée

Certaines conditions d’exclusions ou de délais d’attente pour des affections préexistantes peuvent s’appliquer selon les profils. Il est recommandé de bien analyser la notice d’information pour connaître l’étendue réelle de la couverture.

L'assurance santé DKV couvre-t-elle les seniors ?

L’offre d’assurance santé DKV Luxembourg s’adresse particulièrement aux personnes arrivant à la retraite ou cessant leur emploi, et donc en fin d’assurance collective d’entreprise. Le programme spécifique Parcours assurance santéMD permet à ces assurés de continuer à bénéficier d’une couverture santé adaptée, sans avoir à fournir de preuve de bonne santé. Pour garantir cette continuité de protection, il faut cependant faire la demande de transformation de l’assurance collective vers l’assurance individuelle dans un délai de 60 jours après la fin du contrat de groupe. Ce dispositif vise à éviter toute interruption de prise en charge, en toute simplicité.

Voici les principales options de couverture proposées dans le cadre du programme Parcours assurance santéMD :

• Formule Essentielle : couverture des soins médicaux de base (consultations généralistes et spécialistes, médicaments prescrits, hospitalisations courantes).
• Formule Étendue : prises en charge élargies, y compris les soins dentaires courants, la prévention, les analyses et certains actes paramédicaux.
• Formule Soins à Domicile : soutien dédié pour les besoins à domicile (aide à la vie quotidienne, interventions d’infirmiers, équipements médicaux de base).
• Formule Vue et Audition : prise en charge renforcée des frais d’optique et d’appareillage auditif (lunettes, lentilles, prothèses auditives).
• Formule Assurance Voyage : couverture en cas de soins nécessaires lors de séjours temporaires à l’étranger, assistance médicale et rapatriement.

Chaque formule permet d’adapter sa protection en fonction de ses besoins de santé, de son mode de vie et de son budget.

À savoir

La transformation du contrat collectif en contrat individuel dans le cadre du programme Parcours assurance santéMD se fait sans questionnaire médical, mais uniquement si la demande est réalisée dans le délai de 60 jours après la fin de l’ancien contrat. Il est donc important d’anticiper cette démarche pour éviter toute rupture de couverture.

Pour toute question ou afin d’être accompagné dans le choix de la formule adaptée, il est conseillé de contacter un conseiller DKV Luxembourg.

Comment fonctionne le remboursement avec DKV ?

Comment contacter l'assurance santé DKV ?

Les codes promos DKV

Note : Les codes promos sont susceptibles de changer. Pour obtenir les derniers codes promos, rendez-vous sur notre comparatif des meilleures assurances santé.

FAQ

Emile Dubois

Émile est un expert des finances personnelles basé au Luxembourg, où il accompagne les lecteurs d’HelloSafe dans leurs choix en matière d’assurance, de crédit, d’épargne et de gestion budgétaire. Diplômé en économie de l’Université de Strasbourg, il a poursuivi un master en finance à l’Université du Luxembourg, avec une spécialisation en planification financière. Avant de rejoindre HelloSafe, Émile a travaillé dans le conseil bancaire privé, où il a développé une approche pédagogique et indépendante de l'information financière. Chez HelloSafe, il rédige des contenus clairs, objectifs et accessibles, pensés pour aider chacun à mieux comprendre ses options financières et à faire des choix en toute confiance.